Politique de Livraison
Politique de Livraison
Chez Nynae, nous nous engageons à offrir une expérience de livraison fluide et fiable à nos clients. Veuillez consulter notre politique de livraison pour comprendre nos délais de traitement, estimations de livraison et autres informations importantes.
Délais de traitement
Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 jour ouvré à compter de la date d’achat, hors week-ends et jours fériés. Pendant les périodes de forte affluence ou promotions, les délais de traitement peuvent être prolongés. Nous vous remercions pour votre patience durant ces périodes.
Modes de livraison
Nous proposons des options de livraison standard et express pour répondre à vos besoins. La disponibilité des modes de livraison peut varier selon votre localisation et les articles commandés.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la destination de votre commande. Le coût total sera affiché lors du paiement avant la validation de votre achat.
Délais de livraison estimés
Les délais varient selon la destination. Des circonstances imprévues telles que conditions météorologiques, douanes ou retards du transporteur peuvent affecter les délais.
| Pays | Livraison Standard | Livraison Express |
|---|---|---|
| États-Unis | 6-9 jours ouvrés | 5-8 jours ouvrés |
| Royaume-Uni | 6-9 jours ouvrés | 5-8 jours ouvrés |
| Canada | 6-9 jours ouvrés | 5-8 jours ouvrés |
| Australie | 6-9 jours ouvrés | 5-8 jours ouvrés |
| Nouvelle-Zélande | 6-9 jours ouvrés | 5-8 jours ouvrés |
| UE (autres pays) | 6-9 jours ouvrés | 5-8 jours ouvrés |
| Reste du monde | 8-12 jours ouvrés | 8-12 jours ouvrés |
| Pays-Bas | 6-8 jours ouvrés | 4-7 jours ouvrés |
| Belgique | 6-8 jours ouvrés | 4-7 jours ouvrés |
| France | 6-8 jours ouvrés | 4-7 jours ouvrés |
| Allemagne | 6-8 jours ouvrés | 4-7 jours ouvrés |
| Autriche | 6-8 jours ouvrés | 4-7 jours ouvrés |
| Luxembourg | 6-8 jours ouvrés | 4-7 jours ouvrés |
Modification de l’adresse de livraison
Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison après avoir passé commande, contactez-nous dès que possible à l’adresse 📧 contact.nynae@gmail.com. Nous ferons notre possible pour satisfaire votre demande, mais les modifications ne peuvent être garanties une fois la commande traitée pour expédition.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis via notre page de suivi ou directement sur le site du transporteur.
Pour toute question concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à 📧 support@nynae.com